Ofte stilte spørsmål

Hvordan melder jeg inn butikken?
Ta kontakt med support@spotonshop.com eller fyll ut skjemaet Meld interesse så hjelper vi deg.
Hvilke varer kan legges ut i appen?

Alle varer som er nedpriset av en årsak. Dette kan dreie seg om datovarer, partivarer, varer butikken har for mange av, demovarer, returnerte varer eller varer med skadet emballasje.

Hvilken informasjon om min butikk er synlig i Spot On?

Om vi ikke har koblet opp butikken slik at nedprisede varer synes, vil denne listen være tom. Kundeavis og din egen nettside vil være tilgjengelig, slik at kunder kan få tilgang til dine ordinære tilbud og kampanjer. Butikkens åpningstider, telefonnummer, adresse og logo vil også være synlig.

Må vi forholde oss til et nytt system og blir det ekstraarbeid for ansatte?

Nei, alt går helt automatisk ved hjelp av deres eget lagersystem. Har dere for eksempel en skanner dere bruker i dag når dere skal nedprise varer, er det denne informasjonen som blir synlig i Spot On-appen. Men dere får tilgang til Spot On Admin-appen hvor dere har oversikt over alle varer som ligger ute, når den går ut på dato, antall osv. Dette for å gi dere god oversikt og kontroll. Butikkansatt får admin-rettigheter i butikken din og kan gi ansatte tilgang. Veldig nyttig i de tilfeller dere ønsker å legge noe manuelt ut i appen.
Spot On Admin-appen har en skanner som den ansatte kan benytte for å publisere varer. Skann varen, legg inn antall og pris, og vipps er den tilgengelig i Spot On appen og alle brukerne.
Denne oversikten markerer også varer som har gått ut på dato, slik at dere kan plukke ut varer som ikke lengere kan selges.

Hvordan fungerer Spot On-appen for min butikk?

Spot On er 100% kjedenøytral og markedsfører ikke «Spot On» som en app når appen brukes i din butikk.
Når vi har lagt butikken inn, kommer Spot On-appen til å se ut som din egen app når den lukkes opp i din butikk.
Det vil være din logo, dine nedprisede varer, kundeavis, webside, kontakt informasjon, adresse og åpningstider i appen så lenge kunden er i din butikk.

Dette betyr at du trygt kan markedsføre appen til dine kunder/ medlemmer.
Spot On har i samarbeid med mange kjøpmenn gjort det slik, da det handler om å få kunder inn i butikken, og derfor er det ikke mulig å se alle nedprisede varer i butikker rundt deg.
Du må inn i butikken for å få oversikt.

Support og kontakt?

Dere får egen kontaktperson hos Spot On som kan benyttes. Mailadressen support@spotonshop.com er også mulig å benytte.